1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта custdevica.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
Оператор — CustDevica (Кастдевица). Используя Сайт, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие данные:
- Имя и контактные данные (email, Telegram), которые вы оставляете в формах обратной связи
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, дата и время посещения
- Данные, переданные в рамках проектов (анонимизированные данные интервью, CRM-данные — только с вашего согласия)
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- Связи с вами по вашему запросу (консультация, заказ услуги)
- Обеспечения работы Сайта (аналитика, безопасность)
- Исполнения договорных обязательств в рамках проектов
- Отправки информационных материалов (только с вашего согласия)
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Вашего согласия на обработку персональных данных
- Договорных обязательств между вами и Оператором
5. Cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы и аналитики. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
6. Передача данных
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ
- Обработки данных хостинг-провайдером (Railway) для обеспечения работы Сайта
7. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обжаловать наши действия в уполномоченном органе (Роскомнадзор)
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: team@custdevica.ru
Telegram: @custdevica_bot
